Возможные проблемы установки
Главная страница: Установка программного обеспечения
Ниже приведен список возможных проблем, которые могут возникнуть при установке Altium Concord Pro. Этот список будет дополняться по мере обнаружения других возможных проблем.
- Altium Concord Pro не может быть установлен на ПК под управлением Windows Server 2008 или 32-разрядной ОС. Если вы планируете использовать не-серверный вариант ОС Windows (Windows 10, Windows 8), вы сможете создавать только до 10 одновременных подключений к Concord Pro (10 для версий Ultimate и Professional). Для создания более 10 одновременных подключений к Concord Pro необходимо использовать серверный вариант ОС Windows (Windows Server 2016 Standard Edition 64-разрядная (рекомендуется), Windows Server 2012 R2 64-разрядная (минимальная)). Это официально поддерживаемые операционные системы. Вы также не сможете провести установку, если версия ОС Windows не поддерживает Windows Authentication, в том числе редакции Core, Home, Starter и Base.
- Поскольку наблюдается непредсказуемое поведение антивирусного программного обеспечения, рекомендуется отключить это ПО во время установки Altium Concord Pro.
- Altium Concord Pro для успешной работы и доступа использует ряд компонентов среды исполнения Microsoft, в некоторых ситуациях они могут отсутствовать на целевой машине. Если при попытке войти на сервер Altium Concord Pro появляется сообщение об ошибке недостающей библиотеки (DLL), это указывает на отсутствие компонентов среды выполнения Microsoft. В настоящее время такое поведение наблюдается только на Windows Server 2008 R2 x64 Datacenter. Для загрузки и установки отсутствующих компонентов используйте эту ссылку: http://www.microsoft.com/en-us/download/confirmation.aspx?id=29
- Если на компьютере также запущен Microsoft Exchange Server, то при первой попытке входа в систему может появиться ошибка HTTP 503. Установка Exchange Server может изменить конфигурацию служб IIS таким образом, что она будет конфликтовать с Altium Concord Pro. Чтобы устранить эту проблему, в файл
applicationHost.configнеобходимо внести следующие изменения:
<handlers accessPolicy="Read, Script">
...
<add name="kerbauth" image="C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin\kerbauth.dll" preCondition="bitness64" />
<add name="WSMan" image="C:\Windows\system32\wsmsvc.dll" preCondition="bitness64" />
<add name="exppw" image="C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\ClientAccess\Owa\auth\exppw.dll" preCondition="bitness64" />
<add name="cafe_exppw" image="C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\FrontEnd\HttpProxy\bin\exppw.dll" preCondition="bitness64" />
...
</handlers>