用户的电子邮件地址已存在于其他组织中

解决方案

当尝试为很久以前可能已添加但从未激活其帐户的用户添加AltiumLive帐户时，通常会收到电子邮件已被使用或用户已存在于其他组织中的消息。无法在dashboard中，查看已添加但激活状态仍为“需要激活”的AltiumLive用户。
 
如果遇到这种情况，请通过以下链接与我们联系：
https://www.altium.com/support
我们可以据此搜索电子邮件地址，以确定电子邮件地址属于哪个组织。
 
如果是实际在贵组织中但从未激活的联系人，则我们可以向其发送一条重新激活电子邮件。
 
激活后，AltiumLive用户将能够登录，访问许可证，并在dashboard上显示（可能会有延迟）。
 
如果该电子邮件地址用于贵组织以外的组织，则我们将制定解决方案，以确保将该联系人纳入贵组织。如果联系人需要保留对其他组织许可证的访问权限，则他们应使用不同电子邮件地址，访问其他帐户。